Verzendbeleid
Verzendbeleid voor www.themakinderfeestjes.nl
Bij ThemaKinderfeestjes.nl streven we ernaar om uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij u af te leveren. Hieronder vindt u ons verzendbeleid:
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden. Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, kan de verwerkingstijd iets langer zijn. U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.
Verzendmethoden en -kosten
Wij bieden verschillende verzendopties aan, afhankelijk van uw locatie en de grootte van uw bestelling. De verzendkosten voor een brievenbuspakket bedraagt doorgaans 4,00 en een normaal pakket 6,00. Voor bestellingen boven €75,- bieden wij gratis verzending aan.
Levertijd
Binnen Nederland is de geschatte levertijd 1-2 werkdagen vanaf het moment van verzending.
Volgen van uw bestelling
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen. Gebruik de link in uw bevestigingsmail om de voortgang van uw levering te bekijken.
Retourneren en ruilen
Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, bieden wij een flexibel retourbeleid aan. U kunt ongeopende en onbeschadigde goederen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling en de retourskosten betalen wij.
Bij vragen over verzending of retouren kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@themakinderfeestjes.nl. We zijn er om u te helpen en willen ervoor zorgen dat uw ervaring met ons zo aangenaam mogelijk is.