Klacht melden

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet gaat zoals gepland. We raden u aan en vragen u vriendelijk om dit eerst bij ons kenbaar te maken. En contact met ons op te nemen door een mail te sturen naar: info@themakinderfeestjes.nl. Wij helpen u heel graag aan een oplossing voor het probleem

Wanneer we onverhoopt niet tot een oplossing zouden komen, is het voor consumenten in de EU mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.”